格力模式争霸市场
过去数年间,国内空调霸主格力的“区域股份制销售模式”一直是其销售连年持续增长的助推器。
2012年被公认为中国家电行业的“寒冬”之年,而在惨淡的市场预期之下,格力竟然不可思议地迈入了千亿俱乐部。格力电器方面表示:业绩增长主要得益于坚持自主创新,通过技术、管理升级推动企业转型,另外通过深化销售渠道管理、做强自主品牌出口提升公司综合盈利能力。对于格力的强势,业界的共识是,这主要得益于格力抛开家电连锁卖场通过绑定经销商自建渠道的分销模式。业内人士指出,多年来,格力渠道模式由于采用和经销商合股的方式,大大保障了经销商的利益,也能挖掘经销商的积极性。目前格力空调90%的销量来自于自己的专卖店系统,这说明了该模式依然具有很强的生命力。
“未来五年,格力的销售收入将达到2000亿元。”格力电器董事长、总裁董明珠毫不掩饰自己的雄心。
电商战略初步成型
2013年3月,格力区域销售公司首次将其常规大型促销活动“万人空巷抢格力”搬到网上,与易迅网合作,在北京、上海、深圳三地展开“万人齐出手,网上抢格力”活动。
2013年“双十一”,格力区域销售公司宣布开展年度最大型的周年庆促销活动。格力销售公司相关负责人称,此次活动“蓄谋”已久,8月就已经在筹备,并表示相对“万人空巷”来说,“双十一”促销更像是一桌酝酿已久的饕餮大餐。
到了年底,董明珠向外界透露了更为清晰的电商战略。在解答一名经销商对格力电商策略的疑问时,她回答道,格力将建立一个电商平台用于展示各品类和类型的产品,消费者在平台下单,平台将信息转给距离最近的经销商,该经销商负责为用户提货、送货、安装,并提供售后服务。价格如果高于经销商自己的定价,那么双方合理分成,如果低于定价,那么格力补足。
就在董明珠做出这个重大决定后不久,2014年1月,格力电器发布2013年业绩快报:营业总收入1200.30亿元,同比增长19.90%;营业利润125.5亿元,同比增长56.3%;净利润108.13亿元,同比增长46.53%;2013年纳税额达102.7亿元。格力就此成为首家净利润、纳税双双超过百亿的本土家电企业。
今年双十一期间,天猫开设了格力官方旗舰店,展开了全国线上销售活动。
双线联动再创佳绩
2014年以来,大家电在电商渠道的销售日益成熟,空调市场线上增速显著提升,电商已经成为空调企业重要的渠道之一。据奥维咨询数据,今年前7个月,空调线上销量同比增长达133.3%,线上销量占比已经达到8.5%。
无论是线上购买还是线下购买,品牌、价格和服务仍是消费者选择品牌的重要标准。格力“核心科技”品质、对渠道终端掌控能力以及由渠道带来的终端服务能力使格力天然就具备O2O的支撑体系,线上线下销售融合将使厂商销售渠道更加立体。格力拥有3万家专卖店,通过网络串联的2万多个网店,必能在新时代具备更多的发展空间。
另外,今年的空调线上市场本身就足够乐观:奥维咨询预测,随着近两年空调市场线上销售规模快速增长,预计2014年,空调线上销量将达到290万台,占整体空调市场销量6.3%。
10月30日晚间,格力电器发布2014年三季度报告。报告显示,今年前三季度格力电器的营业总收入突破千亿元,同比增长12.7%,实现归属于上市公司股东净利润98.3亿元,同比增长29.7%。其中,第三季度公司实现营业总收入410.9亿元,同比增长16.5%,实现归属于上市公司股东净利润41.1亿元,同比增长15%,龙头地位进一步巩固。
深入分析,有研究机构指出,格力在适度加大促销力度后,收入增速立刻出现明显提升,再次凸显了公司强大的竞争力及行业控制力,掌握着竞争的主动权。而且,从净利率等指标上看,促销对公司盈利冲击有限,公司营运质量依旧保持在较高水平。未来,凭借绝对领先的技术实力和竞争优势,格力电器空调主业依然有广阔的增长空间,而中央空调、净水设备、空气净化领域都蕴含着巨大的增长潜力,格力电器经营有望保持良好的发展态势。