此次被召回的产品规格为4.5英寸x3.5英寸，型号为PLATINUM-9000-30、PLATINUM-10000-30、PLATINUM-12000-30、TFT-04PL-6000-30和TFT-06PL-9000-30。被召回数量为3900台。据了解，该产品自2011年12月至2012年5月在美国销售，售价60～150美元。截至目前，暂未收到任何事故报告。
对此，该公司建议消费者立即停止使用被召回产品并与公司联系退货及获得退款。
2013年1月8日，美国消费品委员会和HEICOlighting公司联合宣布对“HEICOLIGHTING ”霓虹灯电源变压器实施自愿性召回，原因是该产品不符合UL(美国保险商实验室)标准，有着火的危险。
