2013年，中国网络零售市场规模已经达到1.85万亿元人民币，超过了美国，成为全球最大的网络零售市场。今年前五个月，网络零售额同比增长约为32.5%，继续保持高速增长的势头。
商务部表示，网络零售在快速发展的同时出现一些问题，像网络欺诈、售卖假冒伪劣商品等。
今年以来，为了解决这些问题，商务部配合全国人大财经委组织起草《电子商务法》，争取在该法中就如何明确电商平台的商品质量管控责任、网上商品质量纠纷的举证责任、赔偿责任以及网上商品质量信息披露制度、网络环境下信用管理体系建设等有关问题作出相应规定。
商务部还将拟定部门规章，如《网络零售第三方平台交易规则管理办法》、《网上商业数据保护办法》等部门规章都正在抓紧草拟之中。同时，商务部开展电商平台内控制度的标准化研究，参考企业在商家审核、投诉处理等重点环节的成熟制度和有效做法，准备将其上升为行业标准。
