此举突显出,在竞争激烈中国市场,一众本土电子商务竞争对手十分强势,让亚马逊难以获得吸引力。而消费者研究公司艾瑞咨询表示,阿里巴巴集团旗下的天猫和京东去年占据了中国电子商务市场82%的份额。
亚马逊发言人周四告诉路透社,它正在通知卖家将不再运营市场,也不会在亚马逊上提供卖家服务。
“我们正与卖家密切合作,以确保顺利过渡,并继续提供最佳的客户体验。”该发言人在一份声明中说。
“有意继续在中国以外的亚马逊上销售的卖家,可以通过亚马逊全球销售来实现这一点。”
消息人士称,亚马逊中国的消费者将无法从中国的第三方商家那里购买商品,但消费者仍然可以通过该公司的全球商店从美国、英国、德国和日本购买商品。
一位知情人士说,亚马逊将在未来90天内逐步减少对中国内销商户的支持,并评估其在中国的物流中心受到的影响,其中一些可能会关闭。
Wedbush Securities的分析师Michael Pachter表示,“亚马逊退出是因为它没有盈利而且没有增长。”
总部位于深圳的电子商务咨询公司Azoya的市场营销专家Ker Zheng表示,与国内竞争对手相比,亚马逊在中国没有重大竞争优势。
他说,“除非有人在搜索在其他地方找不到的非常特别的进口商品,否则消费者没有理由选择亚马逊,因为亚马逊无法像天猫或京东那样快速发货。”
亚马逊发言人表示,公司将继续通过亚马逊全球商店、全球销售、Kindle电子阅读器和在线内容在中国进行投资和增长。亚马逊网络服务(Amazon Web Services)也将继续保留。该公司的云计算部门向企业出售数据存储和计算能力。
在路透社首次报道此举后,美国上市的阿里巴巴和京东股票周三上涨1%,之后在当天晚些时候回吐涨幅。亚马逊股价收盘持平。
电子商务增长放缓
亚马逊是全球最大的在线零售商,其创始人为全球首富杰夫•贝佐斯。亚马逊退出之际,中国的电子商务活动普遍放缓。今年1月,阿里巴巴公布了自2016年以来增长最慢的季度盈利,而京东则通过裁员来应对不断变化的商业环境。
在此之前,其他西方大牌零售商纷纷退出中国电子商务市场。2016年,沃尔玛将其中国在线购物平台出售给京东,以换取京东股份,从而专注于其实体店。
Wedbush Securities的Pachter称,同样,美国科技巨头Netflix、Facebook和Alphabet的谷歌对全球市场颇有雄心壮志,但似乎也无法在中国扎根。
亚马逊于2004年以7500万美元收购了中国在线购物网站Joyo.com,并于2011年将该业务重新命名为亚马逊中国。但2015年,亚马逊在阿里巴巴网站上开设了一家网店,显示了天猫的主导地位。
数据显示,2008年亚马逊在中国电商市场占有15.4%的份额,2014年则下降至2.1%。2016年亚马逊在中国仅剩1.3%市场。市场调研公司eMarkete最新一份报告显示,亚马逊在中国电商市场所占份额只有0.7%。
亚马逊仍然在其他国家积极扩张,尤其是印度,它与当地竞争对手Flipkart展开竞争。