虽然在消费互联网领域,这家搜索巨头在许多市场拥有统治性优势,但在办公效率、团队协作和文件存储等企业业务领域,谷歌并不具有相似的霸主地位。与此同时,拥有Office 365的微软(Microsoft),以及Box和Dropbox等初创企业正从谷歌手中夺取市场份额。尽管谷歌表示,有超过500万家企业使用其在线协作软件Google Apps,但该数字自2012年6月宣布以来似乎一直没怎么增长过。相比之下,截至2014年3月的12个月中,微软的云端协作软件Office 365已将市场份额提高超过一倍。
谷歌打算通过一种简单的云端销售策略来重获在上述市场的增长动能,那就是降低存储费用。研究云存储领域的国际数据公司(IDC)分析师休斯(Paul Hughes)表示,这是一种具有颠覆性的做法,因为会迫使其他同类企业跟进,又要考虑怎么在如此低的价格水平下取得利润。
Google Drive产品管理部门负责人约翰斯顿(Scott Johnston)称,IT部门会在存储成本上花费很多时间。此次谷歌I/O开发者大会宣布的这项新服务名为Google Drive for Work,该服务向企业所有员工提供无限量的存储空间,收费为每名使用者每月10美元。服务支持最大5 TB的文件,而大部分竞争对手所提供服务的文件大小上限为5 GB到10 GB。
Drive for Work是谷歌在Apps之外提供的一项单独服务,Apps的收费为每名使用者每月50美元。Drive for Work服务内容包括审计汇报和新的安全控制。约翰斯顿说,新的审计汇报功能将使得IT部门能够追踪谁移动、删除和分享了文件,不管是在公司内部还是外部。他说,分享到以及从Drive上分享的数据目前采取了加密传输的方式,包括在谷歌服务器上也是如此,从而令企业对他们存储在云端上的内容非常放心。此外,谷歌的搜索和合规软件也整合进了Drive服务。
约翰斯顿并不看重来自己竞争对手的威胁,称企业云端存储需求正在迅速增长,其他供应商也可以获得很大的市场份额。但他表示,谷歌云端存储的扩展能力依然是其他竞争对手所无法企及的。他认为在该业务上谷歌的优势很明显。
谷歌眼下有向企业提供最低成本的存储服务的能力,其他竞争对手何时以及如何能够跟上现在还不清楚。休斯说,云端存储正在经历一场价格战,各家都在竞相压价。