格力电器、格力集团董事长董明珠,8月25日下午现身《与卓越同行——变革时代下的管理模式创新》高峰论坛现场。与在场的1600多位安徽企业家们分享了自己的管理之道:“没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,必须要打造自己的品牌,拥有自己的核心技术。”
2013年,国内经济低位趋稳,市场增长乏力,然而格力电器依旧实现营业总收入1200.43亿元。从一名普通业务员到企业“掌门人”,家电业“铁娘子”的一举一动都在业界书写传奇。她就是格力集团、格力电器董事长、世界公仆领袖联谊会经济领袖分会副会长、空调行业会长——董明珠。
在业内,董明珠的传奇,似乎从1990年加入格力开始。那一年,她成为格力一名普通业务员。当时格力被称作“海利”,是一家投产不久、年产能约2万台的国营空调厂。作为新手,董明珠到岗不久后便崭露头角。1992年,董明珠在安徽实现销售额突破1600万元,占公司业绩的1/8。董明珠的职业生涯转折、更是格力集团命运转折发生在1994年,格力的销售人员集体“哗变”,董明珠临危受命,出任经营部部长,开始了一系列大刀阔斧的改革。通过加强制度建设、优化人才培养体系等手段,带领企业走出了低谷。
1995年至2013年,在董明珠带领下,格力电器连续19年实现空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。经过多年的发展,格力电器在技术、营销、服务和管理等创新领域硕果累累。2006年,格力曾一年内独揽“行业标志性品牌”、“中国世界名牌”、“全国质量奖”和“出口免验”四大国内顶级荣誉。
格力电器如何从一个在全国同类产品中销量排名好几十的小公司一步一步发展壮大为今天的电器巨头?在与活动现场的企业经营者们分享经验与心得的过程中,作为一路带领着公司成长起来的领导者,董明珠认为,最为重要的一点在于格力在经营理念上始终把“诚信”放在第一位。她不止一次的提到:人要讲诚信,诚信是人的立足之本。诚信也许会让你损失一些利益,但是会让你得到更多东西。
作为格力集团的掌门人,董明珠对自己的严格要求就是要勤政,并总结出了“管理要做到水至清则无鱼”的管理理念。在管理思路上积极创新,提出了十二字的管理方针:“公平公正,公开透明,公私分明。”同行和同事们常常笑称:“董姐走过的地方,连草都长不出来。”董明珠将这看做一种称赞。她对所有的合作者说,我不会让你颗粒无收,但要额外的收入也是不可能的。在谈判的时候,对手从她这里没什么可捞的个人利益。但合作之后就会发现,在她这里可以得到双赢、多赢的结果。正是在坚毅的董氏管理风格引领下,1995年至2013年,格力电器连续19年在空调产销量、销售收入、市场占有率等方面位居全国首位。
作为销售出身的董明珠在任何场合任何时刻都不忘为自家的产品和品牌做做宣传,不久前她亲自上阵与万达老总王健林共同拍摄的格力广告为人津津乐道。成为格力新一代的“代言人”。在谈到这次合作的时候,她不无自豪的表示,“大家可能都看过我和王健林拍的广告,不用电的空调,他说一年可以帮他省10个亿。事实上,要是他盖的办公楼全用上光伏空调,一年省的钱能有好几十亿。不仅能自己用,还可以向城市电网输送电力为你赚钱。”
“在我看来,有两种企业。一种是为了赚钱而干事,另一种是为了干事能赚钱。”在最后现场回答问题的互动环节,董明珠更是妙语连珠,无不彰显了一代名企“掌门人”的责任与担当。
“格力在技术上的每一次突破,都不是为了让企业赚更多的钱。而是站在全人类的高度来思考,怎样才能在减少资源消耗的同时,给我们的子孙后代留下更多绿水青山,让人类可以在生存上有更多可持续的空间。”