前来办理机动车免检领取检验合格标志,不用去窗口填写各种材料,而是来到机器面前,刷个脸,90秒时间就完成了免检业务。12月25日,肥东县公安局交管大队车管所成功放置了一台“六年免检自助机”,并投入使用,这是全省的第一台。
免检业务量大车主需求难满足
非营运7座以下轿车从2014年开始进行6年内的新车免上线检测制度,在6年免检期内的车辆无需上线,每隔2年到车管窗口申领一次检验合格标志,并签注行驶证即可。
根据上述规定,肥东县符合六年免检的有十多万机动车,肥东车管所平均每年要办理免检车辆业务约2到3万宗,平均每天都有近70台车要办该项业务。
为了解决群众的业务需求,车管所采取了一系列措施,拓宽业务受理渠道,辖区内的五家检测机构均可受理六年免检业务、车管工作服务站、单位上门服务,特别是还开通了警邮、警保合作点和网上申请办理。
然而,这些措施仍然不能完全满足群众的业务需求。在这种情况下,肥东车管所借科技发力,积极主动联系相关科技公司,研发设计了“六年免检自助机”。12月25日,我省第一台全智能人机互动“六年免检自助机”投入使用。
全省首台“免检自助机”应运而生
“六年免检自助机”利用人工智能技术,采用人机交互模式,通过人脸识别、数据共享,使用机械手臂模拟人工操作全流程完成免检业务,实现自动采集、自动登记、自动审核、自动制证、自动核发检验合格标志。
“六年免检自助机”具有自助受理、无需资料、无需预约、无需等候、现场办结、快捷高效的特点,车主们可自由选择时间,随办随取。
据工作人员介绍,与目前窗口现场受理模式相比,“六年免检自助机”有如下优势:减少资料,人工受理需要填写登记表、复印证件、提供保单,而机器受理,全部资料都无需在提供,只需带上行驶证、身份证,本人办理就行;时间自由,车主不用预约,不用排队,上班时间均可前来办理业务;效率高,机器办理一份“六年免检”业务的时间是90秒;减少人工,机器的投放,对窗口压力减少,人员可以有更多的时间为群众解决其它更加复杂的事情;功能融合,这台“六年免检自助机”除了办理免检业务外,还可以变更联系方式、补领检验合格标志。