015年,家电零售市场从整体来看实现了小幅增长,但从线下和线上市场分别来看,却是冰火两重天。2月25日,由工业和信息化部运行监测协调局、电子信息司指导,中国电子信息产业发展研究院、中国电子报社主办的第六届中国家电网购高峰论坛在北京举行。论坛发布了《2015年中国家电网购分析报告》。
报告显示,2015年,我国B2C家电网购市场(含移动终端)规模再创新高,达到3007亿元,同比增长49%,网购已经成为家电市场强劲动力。2016年,我国B2C家电网购市场规模有望超过4000亿元。
网购增幅近五成
家电线下零售量和零售额均出现不同程度的下跌,线上市场则逆市高速增长,成为拉动整体家电零售市场实现增长的生力军。
家电线上市场之所以抢眼,除众多家电厂商对线上销售渠道重视度进一步提升外,也与电商平台做大市场密不可分。报告显示,2015年,电子商务领域竞争更为激烈,京东拿下家电网购市场的六成份额,天猫、苏宁易购、国美在线竞相追赶,渠道格局出强者更强趋势明显。《家电网购报告》显示,2015 年,我国B2C家电网购市场(含移动终端)规模达到3007 亿元,同比增长49%,略低于我国整体网上零售额53%的增长水平。从家电网购分类市场规模来看,大家电为862亿元(包括平板电视389亿元、空调195亿元、冰箱151亿元、洗衣机127亿元),小家电465亿元,大小家电合计为1327亿元;手机、平板电脑等移动终端产品约1680亿元。
《家电网购报告》指出,尽管家电网购市场一路高歌猛进,但2015年家电线上市场增长幅度均低于上年同期,家电网购市场增速趋于平缓。2015年,四类大家电的整体零售额同比增长45%,增幅比上年同期回落27个百分点;小家电整体零售额同比增长50%,增幅比上年同期回落28个百分点;但移动终端产品零售额同比增长从上年的44%回升到48%,零售额亦明显提升。
进入数据驱动经营时代
《家电网购报告》指出,2015年,各家电品牌企业对电商的重视程度进一步提升,线上零售量普遍实现大幅增长。传统家电品牌在全力拥抱电商之后显示出其战斗力,迅速超过因先发优势暂时领先的互联网黑马企业,成为家电网购领域的领头羊。
在电视领域,海信不但以14.5%的零售额份额稳居第一,还成为第三方电商平台综合销量超过200万台的惟一彩电品牌;在空调领域,2014年年底正式转型拥抱电商的格力,2015年便以17%的零售额份额取得线上第一;在小家电领域,美的2015年线上零售额达到160亿元,稳居热水器、净水器等多个细分产品门类第一。
从品牌格局看,在彩电、冰空洗等传统家电产品线上市场,国内品牌占据优势,只有在空气净化器、净水设备等新兴家电产品线上市场,国际品牌才有较大机会。
《家电网购报告》指出,电商给企业带来销量的同时,也促使企业转变经营模式,家电企业已进入数据驱动经营时代。
2016年,家电线上高速增长依旧,总额有望超4000亿元。从2015年家电网购市场各品类销售额增长情况来看,大部分家电品类增长幅度超过40%,即使是增长率为31.4%的平板电视也会在2016年热度不减。报告预计2016年家电网购市场整体增幅为35%。
《家电网购报告》指出,京东家电凭借京东平台的整体优势,在2015年巩固了已有地位,份额达到60.2%。2016年,家电网购市场的电商大战会持续升级,各方将通过价格战、品质战、供应商争夺战、农村家电市场持久战等战役,把竞争推向白热化。
中国电子报社总编辑胡春民表示,2016年家电网购市场购物节点将继续增多,原有相对集中的“节日消费”将被打散;商家推出的“购物节”将减少,而商家与品牌企业联合推出的“品牌日”将常态化。不过,专家也指出,“网购节”可能遭遇“审美疲劳”,但价格战仍将继续。
随着一、二线城市流量红利的逐渐消失,各电商巨头纷纷瞄准了农村市场。北京中怡康时代市场研究有限公司副总经理彭煜指出,2015年年底,京东成立的新通路事业部,阿里巴巴提出的“返乡创业就业”概念,将是网购领域两个值得关注的现象;其中前者尤其会对家电网购市场产生巨大影响。彭煜指出,2016年,在国家政策红利以及市场利益驱动下,农村电商仍将成为各大电商发展的重点。
高端智能趋势突显
2016年,中央大力推动供给侧结构性改革,扩大有效和中高端供给。随着网购成为越来越多消费者的习惯,线上中高端消费人群的规模迅速扩大,线上市场家电产品高端化趋势更加明显。同时,越来越多的企业首先选择电商渠道发布其最新最高端的家电产品。
《家电网购报告》指出,2015年,智能电视线上渗透率达75%,4K智能电视占比接近30%;三门冰箱超越双门成为线上零售额占比最高的产品,达到34.57%,同比增长74.09%;5000元以上高端空调在线上表现抢眼,零售额同比增幅达到66%;3000元以上智能机的线上零售量增幅超过整体市场增幅,大屏、八核的高端机已占近四成市场。
中国家用电器协会副理事长徐东生表示,目前人们网购家电不再是“图便宜”,而是求方便。随着网购成为越来越多消费者的习惯,线上中高端消费人群的规模迅速扩大,线上市场家电产品高端化趋势更加明显。徐东生认为,2016年家电市场将持续掀起智能化高潮,而线上市场会根据C2B定制优势,找到易于落地的智能家电产品。家电网购产品的高端化、智能化、节能化以及时尚化是大势所趋,在供给侧推动了家电产品的创新升级,在需求侧带动了消费者对高品质产品的需求,对家电行业的可持续发展也具有重要意义。
本次论坛以全国家电网购统计数据为基础,依据政府权威部门、著名研究机构分析数据,综合网络消费者对电商、家电品牌、产品的全方位评价,隆重评选出2015年中国家电网购受欢迎品牌、2015年中国家电网购受欢迎产品、2015年中国家电网购优秀推广品牌、2015年中国家电网购先锋产品四项大奖。海信、创维、TCL、长虹、海尔、美的、小米、康佳、容声、奥克斯、小狗、夏普、三星、LG、霍尼韦尔等电商市场的领先企业荣获大奖。