互联网时代,市场竞争是残酷的,用户需求是苛刻的。这既是一个机遇万千的时代,又是一个冷酷无情的时代,企业可能在眨眼间一飞冲天,也可能在一夜间土崩瓦解。如何才能在互联网时代立足?又如何寻求未来的转型出路?整个2015年,海尔经历了许多故事,而在这个过程中,海尔给人最深刻的印象就是,创业永远在路上。2015年已经过去,再回头想想海尔的变革与探索,看海尔如何成就自己的品牌之路。
互联工厂,因个性化而生
关键词:透明工厂大规模定制产消合一
青岛、郑州、沈阳、佛山,布局互联工厂是贯穿海尔整个2015年的重要事件。纵观海尔目前已建成的7个互联工厂,精细化的生产环节,全自动化的设备,全流程交互的模式,置身于互联工厂之中,每走一步,便有种距离未来更近一步的错觉。尤其在2015年8月11日,当海尔将互联工厂升级为“透明工厂”之时,全球用户都可以通过网络端口,随时观看工厂内产品的实时生产情况。从下单到生产,再到物流配送,互联工厂不再是传统制造业生产的串联模式,而是将生产设计环节与用户并联,让用户全流程地参与到生产之中。
构建生态圈的U+智慧生活态平台
关键词:智慧生活平台生态圈零距离
“对内布局互联工厂,对外搭建U+智慧生活平台”,这是海尔在2015年的重要发展战略。作为全球首个智慧生活生态圈操作系统,海尔U+智慧生活平台涵盖了整套智能家居解决方案。在2015年3月的上海家博会上,U+智慧生活平台首次问世,就凭借其家庭互联、大数据分析、云服务等能力受到了广泛的关注。在互联网时代中,资源的分散化既是这个时代的特点也是痛点,而U+智慧生活平台则致力于将这些资源整合起来,以此搭建起一个可以海纳百川的互联网平台。截至目前,海尔U+智慧生活平台已经构建了洗护、用水、空气、美食、健康、安全、娱乐7大智慧生态圈,海尔的智慧生活战略也由此全面落地。
十年“人单合一”,十年颠覆创新
关键词:人单合一自以为非颠覆创新
“天变不足畏,祖宗不足法,人言不足恤。”这是海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在2015年9月19日“协同共享,共创共赢-人单合一双赢模式探索十周年暨第二届海尔商业模式创新全球论坛”上的结语。在现场,张瑞敏不仅对海尔十年“人单合一”之路进行了总结,并再一次强调了颠覆创新、自以为非的重要性。而当这位年过花甲的企业家结束了自己的演讲后,诸如杰里米·里夫金、马歇尔·梅耶、比尔·费舍尔这些全球顶尖学者,都向张瑞敏报以热烈的掌声。回顾过去,十年的“人单合一”路可谓是边破边立;放眼未来,“人单合一”的下一个十年则是共创共赢。
对于海尔来说,“人单合一”到底意味着什么?是一种管理模式上的创新?还是支撑海尔变革的内部驱动力?都是也都不是。“人单合一”与海尔间的关系,马歇尔·梅耶表示的也许最为明确,他认为,“人单合一”是海尔的DNA,两者相互依赖,共生共赢。
永远在路上的海尔创客
关键词:人人创客自主创业时代
2015年10月19日,海尔集团CEO张瑞敏受邀参加“全国大众创业万众创新活动周”活动的启动仪式。在国家“双创”精神的时代背景下,海尔对于创新创业的探索可谓是走在了中国企业的前列。纵观海尔创客,诸如“雷神”游戏笔记本、小帅影院、有住网、社区洗免清洗等近2000多个创客小微,1000多个创业项目如今已经在海尔平台上各显神通,而海尔也凭借这些生生不息的创业者,开启了属于自己的“人人创客”时代。海尔对于创新创业的认识是与众不同,它首先以平台作为孵化机制,再将用户需求作为核心出发点。
互联网路上的孤独创业者
关键词:独行者模式变革热情
2015年11月5日至6日,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏作为唯一受邀发言的中国企业家参与了彼得·德鲁克全球论坛,并参加圆桌论坛活动。在现场,彼得·德鲁克欧洲学会会长理查德·斯特劳布称张瑞敏为:“欧洲所熟知的中国最著名的CEO。”其实,海尔无论是在商业模式创新,还是在互联网时代变革之路的探索方面,它都是一个独行者。即如张瑞敏自己曾说的那样:“用互联网改造工业的探索,到现在为止,还没有一个现成的模式可以去借鉴。我到美国、欧洲拜访了很多企业以及很多顶尖的管理学者,问他们我们可不可以找到一个学习的对象、模仿的对象?真的没有。”我们不否定海尔在这个探索的过程中,有过挫折,也有过不足,但是海尔敢于颠覆创新的勇气,就足够我们学习。
将所有的恐惧、荣誉、利益,都让用户说了算
关键词:引领者直面问题用户核心
在海尔的模式法则中,用户可以说是最核心的出发点。即如张瑞敏提出的“用户付薪”原则一样,海尔人的恐惧、荣誉、利益,都让用户说的算。这种实践固然有它残酷的地方,不前进则被淘汰,不改变则必消亡;但它又是一种极为有效的探索,在这个过程中,中间层消失了,用户与创客实现了零距离。用户不再是只能被动跟从市场的顾客,而是成为了市场的主体,这是互联网带来的转变,也是时代的要求。
2015年12月26日,是海尔创业第三十一周年的日子。在三十一岁生日的时候,许多海尔人选择以反思的方式度过这一天。这种反思或许是海尔对待时代的一种态度,市场的迅速变化,带来了急功近利的发展状态,有时候静下来反思过去发生的事,反而是一种难能可贵的精神。《圣经》有云,“我们四面受压,却不被困住,出路绝了,却非绝无出路。”这是张瑞敏在海尔创业纪念日这天勉励创客的一句话,对于今天的海尔来说,未来的出路是什么?那就是成为时代的引领者,这条出路很辛苦,却很值得。