昨日,省商务厅发布相关通知,要求做好我省的社区商业。通知提到,社区商业要请电子商务来助阵,实现线上线下融合发展。
通知提出,社区商业应整合社区服务资源,向居民提供购物、餐饮、洗衣、维修、理发、寄存、快递、家政、养老等综合服务。鼓励实体店增强服务能力,实行“一店多能”,拓展收发、托管、缴费、充值、挂号、票务等多项功能,要特别注重针对老年人、婴幼儿以及其他特殊群体的服务功能设置。倡导社区商业企业开展送货、送餐、修理等上门服务,推动社区商业向品质化、便利化、多元化发展。社区商业要根据居民消费需求,着力解决薄弱环节。
鼓励与支持菜市场、便利店、生鲜超市,以及餐饮、家政、养老、维修等服务进入社区;探索开展社区商业公益性建设。鼓励有实力的企业和社会组织参与社区商业建设,引导连锁经营企业知名品牌连锁企业发挥组织化程度高、供应链管理全等方面的优势进驻社区,输出品牌和管理,提高社区商业现代化管理水平。
此外,支持生产基地、批发市场与社区消费直接对接,开展直供直销,减少环节、降低损耗。建立完善社区商业物流配送体系,推广“网订店取”、“网订店送”等新型配送模式,允许符合标准的非机动快递车辆从事社区配送。
通知要求充分利用电子商务的优势,支持社区商业实体企业与电商企业全面对接,鼓励生产、流通企业开办网上商店,建立面向社区商业的综合服务平台,实现线上线下融合发展。
支持以家政服务网络平台为支撑,建设社区便民服务信息系统,实行“一网多用”,方便社区百姓动态了解社区商业服务信息。依托电子商务消费数据,支持建立以零售为核心的订单销售管理系统,实现鲜活农产品以销定产、以销定进,日用消费品统一采购、规模销售和产品预售,建立配套的诚信体系、质量标准、品牌管理等,促进社区商业服务从终端向产业链延伸。