近日,上海通用汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划。决定自2014年8月31日起,召回凯迪拉克SRX和CTS两款进口汽车,据该公司统计,在中国大陆地区共涉及14953辆。
召回车型:
(一)部分2005年至2009年款进口凯迪拉克SRX汽车,生产日期为2004年8月25日至2008年9月4日。据该公司统计,在中国大陆地区涉及1524辆。
(二)部分2005年至2013年款进口凯迪拉克CTS汽车,生产日期为2004年3月23日至2012年8月21日。据该公司统计,在中国大陆地区涉及13429辆。
召回原因:本次召回范围内车辆,由于点火钥匙的设计问题,驾驶员的膝盖可能触碰到钥匙环上的挂件,导致钥匙在运行(RUN)位置产生意外转动,或者当钥匙环上挂有额外重物,且车辆发生颠簸时,钥匙也可能发生意外转动,存在安全隐患。
解决办法:上海通用汽车有限公司将从2014年8月31日起,通过特约经销商通知相关客户,对召回范围内的车辆采取免费检修点火钥匙的措施以消除隐患。同时免费客户服务热线8008201912将提供咨询和预约服务。用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)了解更多信息。
此外,用户也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。(信息来源/国家质检总局)