据悉,电力微信是北京电力在原有实体营业厅、95598热线、智能互动网站、“掌上电力”手机客户端基础上,为北京地区广大市民提供的又一种便捷拇指生活体验服务渠道,也是北京电力打造客户全方位互动服务的重要举措之一。
市民在微信中关注“国网北京电力”公众服务号后,绑定自家电卡上的客户编号以及银行卡号,即可实时缴费购电、查询自身用电量、欠费及余额情况。“缴费金额可以是5000元以下的任意数值,支付成功后,电费短时间内就可下发到您家的电表中了。”北京电力营销部高级工程师姚斌介绍说,通过电力微信还可随时掌握自身当年阶梯用电量情况,也可为他人代缴代购电费。据介绍,目前微信缴费仅适用于银联卡支付,信用卡、支付宝等其他支付方式正在研发推进中,这些功能将逐步向市民开放。
电力微信服务功能具有用电查询、支付购电、停电公告、知识查询等多个功能模块,目前仅服务于北京地区的智能表客户和抄表结算后付费客户。北京电力表示,将于2015年实现智能电表全覆盖,届时全市居民将皆可享受电力微信便捷的用电服务功能。