叉车集团面对三月份叉车产销高峰，既重视产量、订单量，同时以对客户负责、对自身负责、对社会负责的态度，高度关注产品品质。
叉车集团于年初编制下发“要求各部门开展质量自查活动的通知”。确立了早发现、早预防、早整改的“三早”要求，通知中对可能出现的质量问题进行了系统全面的梳理，制定了一系列的保障措施。
秉持预防管控为先。通过采取日常巡检、专项检查、周期性抽检、月度监督检查等多种检查手段相结合。巡检主要是日常针对生产现场发现的各类问题，快速响应、及时解决；专项检查主要面向市场用户反馈的质量问题以及易出现质量事件的薄弱环节进行“点对点”式的检查；周期性抽检主要立足关键零部件的质量品质要求制定检验策略，利用试验装置进行科学细致的试验检测。
组织内审诊断质量体系运行的有效性。质量部门于近期组织30余人次，依据ISO9001:2008质量管理体系、公司现行的《质量手册》与《质量体系程序文件》等对公司质量管理体系运行情况进行了内审，对审核中发现的不足之处及时督促相关部门立即整改，进而保证质量体系有效运行。
推进周质量例会制度。公司质量部门在原有每周一次质量例会的基础上，为了进一步细化分析专项质量信息，每周召开两次质量例会，分别对机械、电气方面的质量信息进行研究，明确相关负责人进行跟踪分析。
坚持源头把关与质量攻关相结合。通过对上一年度市场反馈的各类质量信息进行分类统计、分析，梳理出影响产品的主要质量短板，组织专兼职人员成立多个公司级质量攻关小组，以提升品质、改善问题为目标，有计划、分类别地开展专项攻关活动。
