当前,山东省电子商务总体规模与广东、浙江等发达省份相比存在差距,在电子商务产业发展和行业应用等方面存在不足。但要看到,在经历了网络零售(B2C、C2C)领域的爆发式增长期之后,电子商务进入了与实体经济融合发展的第二个高速增长阶段。而我省具有全国领先的实体经济基础,大企业大集团多,产业集聚,在电子商务与实体经济融合发展上,特别是在B2B电子商务领域迎来了追赶甚至跨越的机会。
业内人士认为,要想迎头赶上,山东应尽快出台扶持电子商务发展的产业政策,加快发展平台、支付、物流、数据等电子商务发展的支撑要素,创造电子商务发展的良好营商环境。
从8月下旬开始,记者深入全省各地,调查采访我省不同层面、不同行业在发展电子商务方面的探索、成绩、困惑和思考,以期抛砖引玉,促进我省电子商务加快发展。
对山东电子商务的未来,省经济和信息化委员会信息化推进处副处长孟玲颇有信心。她告诉记者:“电子商务仍是一块很大很诱人的蛋糕。虽然,浙江等省份的电子商务已经发展到了一个我们现阶段难以超越的程度,但这主要是在C2C和B2C的领域,还有很重要的一个领域是B2B,即进行电子商务交易的供需双方都是商家或企业,这是电子商务发展的未来。互联网经济最终仍要依赖实体经济,山东具有实体经济基础,发展B2B有很大的优势。”
期盼专项政策扶持
2010年12月,山东寿光蔬菜产业集团商品交易所迁址天津渤海新区,更名山东寿光蔬菜产业集团(天津)商品交易市场有限公司。之所以作出这样的选择,是因为天津滨海新区的政策更具吸引力。我省还有部分类似的交易平台,准备迁移到重庆等地。
2012年以来,广东、浙江、上海、重庆等省市相继出台了促进电子商务发展的政策措施。
比如,广东设立了5亿元专项资金,对电子商务平台及应用进行奖励补助,鼓励金融机构在风险可控的前提下,采用无形资产和动产质押融资方式,扩大电子商务企业贷款抵质押品范围,探索发展网络联贷联保等中小企业网络融资产品。广东提出,到2015年全省电子商务交易额突破3.2万亿元。
相比之下,我省电子商务的发展依托的是不同政府部门拨出款项进行扶持,缺少专项政策扶持。
“山东还没有形成一种搞电子商务的氛围,这主要是因为企业、政府都没有大力发展电子商务的意识,政策不到位。还有一个问题是资源没能得到有效整合,如果各个部门将自己与电子商务相关的工作做好,投入足够的精力、财力和物力,山东发展电子商务将大有前途。”孟玲说。
现在,山东处在B2B发展的关键时期,也已经有企业意识到发展电子商务的重要性,发力追赶电子商务最后一班车。从全省范围来说,出台相应的政策扶持电子商务发展刻不容缓。
本省支付平台使用率低
目前,山东省内支付平台普遍利用银行转账或外省支付完成交易和结算,据不完全统计,仅“支付宝”、“财付通”和“快钱”3家外地公司就吸引了山东互联网交易约80%的资金。
支付是电子商务中非常重要的一个环节。“未来山东发展电子商务,必须做好支付这一层面,而且,山东有基础、有能力做好。”省经济和信息化委员会一位工作人员告诉记者。
目前,山东有8家企业获得第三方支付牌照,其中两家为“互联网支付”牌照,6家为“预付卡发行与受理”牌照。
山东省电子商务支付运营管理有限公司是全省首家获准从事全国性互联网支付的企业,支付平台名称为联行支付。9月2日,公司董事长董新建告诉记者,他们现在的业务主要集中在公共缴费领域,像水、电、暖缴费,但联行支付有能力发展为全国性的互联网支付,他们一直在等待时机。
据了解,第三方支付在资金沉淀、利息收入、扩大税收等方面都具有重要作用。“发展我们自己的第三方支付,有利于全省资金的良性循环,也有助于更快、更好地解决跨区域经济矛盾,使资金管理得到良好保证。”董新建说。
关键是观念和意识
发展电子商务,物流是必不可少的一个环节。孟玲表示,我省物流基础具有优势,全省目前共有物流企业17000多家,佳怡、盖家沟等23家物流企业先后进入全国百强。
不过,我省物流行业很少涉猎电子商务。“如果把我省先天有利的物流行业与新兴的电子商务相结合,那样将会有助于我省的电子商务的飞速发展。”孟玲说。
山东财经大学电子商务研究所所长王洪海介绍,我省几乎所有的高校都设有电子商务专业,但由于我省电子商务发展远不如浙江、北京等地,大部分电子商务专业毕业生都选择到杭州、北京、上海等电子商务发展比较好的地方工作,人才流失严重。
“不论是支付、物流、人才,还是数据、认证、安全等方面,山东都有能力发展好电子商务,关键是观念和意识的问题。”孟玲说。