缺乏对用户制造工艺深入掌握和理解、为用户提供全面解决方案的能力，是模具机床制造业长期存在的突出薄弱环节，也是制约我国高端模具及周边产品进入包括航空制造业在内的高端细分市场领域的主要障碍。
因此，加强模具机床制造业与用户之间的沟通显得尤为重要，要加强双方的沟通需要依赖一个有效的沟通平台。但是，目前还没有一个有效的沟通平台能促进双方沟通。因此，两个行业需要共同搭建一个沟通平台，加强双方沟通，以提高模具机床制造业为相关行业提供服务的综合能力和水平，促进双方建立紧密的合作关系，使其共同发展。
我国模具机床生产企业与用户之间缺乏沟通，导致模具机床生产企业生产的设备与用户之间的实际需要相差甚远导致供需矛盾突出。
