在中国接线端子厂里,所谓“制造”就是以规定的成本、规定的工时、生产出品质均匀、符合规格的产品。要达到上述目的,如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更,或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话,一定无法生产出符合上述目的的产品。因此,必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行,使之标准化。
中国接线端子企业为什么要施行标准化,南京三门湾觉得可以从企业的外部环境和内部环境来分析,从企业外部环境来说;
一、是抢占市场制高点的技术手段;
二、是宣传产品亮点和优势依据;
三、是企业组织生产和上市销售必备的技术文件;
四、是企业向社会公众(消费者)对产品做出的质量保证;
五、是企业提高产品声誉,扩大销量的有效途径;
六、是维护消费者选择产品和维护权益的凭据;
七、是产品纠纷调解、仲裁和产品案件审理判决的根本;
八、是国家行政管理部门进行有效监督的依据;
九、是履行我国法律、法规赋予企业组织产品生产和销售的义务;产品上市的基本要求。
从三门湾企业的内部环境来看,标准化带来的益处可以概括成四大类;技术储备、提高效率、防止再发、教育训练、技术储备方面;把接线端子生产厂家内的成员所积累的技术、经验,通过文件的方式来加以保存,而不会因为人员的流动,整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少,组织就知道多少,也就是将个人的经验(财富)转化为接线端子生产厂家的财富;更因为有了标准化,每一项工作即使换了不同的人来操作,也不会因为不同的人,在效率与品质上出现太大的差异。
提效率方面;企业实施了标准化了降生产成本,能精确操作和管理人员的数量减少人力资源方面的浪费、同时标注化使得产品的生产规范化使用多少材料什么数量都有明确的规定,“适中”“适量”“大概”等这样模糊的词语是不会出现的。
防止再发方面;在企业实际的管理体系运作中,在端子企业产品生产中标准化可以达到预见性地发现较全面的潜在问题,可以纠正作业的可操作性不强,防止同样的问题再次出现。
教育训练方面;如果没有标准化,老员工离职时,他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后,新员工可能重复发生以前的问题,即便在交接时有了传授,但凭记忆很难完全记住。没有标准化,不同的师傅将带出不同的徒弟,其工作结果的一致性可想而知。
注:接线端子标准等效采用国际标注IEC455(1988)《设备接线端子和特定导线线端的识别及应用字母数字系统的通则》。