银泰百货集团对更名的解释提到：中国零售业已经发生巨大变化，传统百货业面临消费需求、环境、模式等多方面挑战，银泰商业(前身为“银泰百货”)
居安思危，积极把握行业趋势，不断调整经营方向，迎合消费者变化。
在银泰商业的公司品牌下，将同时发展银泰百货、银泰购物中心、银泰网三大业态。
银泰百货曾经是银泰百货集团的主要业务，实行全国连锁，已成为浙江省内最大的百货连锁企业。2012年银泰百货集团总销售额163亿元，资产规模逾210亿元。
面对电商的冲击，传统零售业也在寻求解决之道。2010年银泰百货集团推出了银泰网，拓展网购业务。银泰百货(集团)有限公司董事局主席沈国军表示，银泰网目前占银泰百货集团总营业额的4%，不过销售增速很快。
银泰对电子商务的重视，从另一则新闻可见一斑。不久前，马云表示要邀请沈国军、郭广昌等浙商打造“中国智能物流骨干网(简称CSN)”。目的是让这个智能物流网实现日均300亿的交易量，让全国任何一个地区做到24小时内送货必达。其中马云拟任董事长，沈国军拟任CEO。第一期投资额1000 亿，目前该项目已经进入具体实施阶段。
沈国军分析，与百货店相比，购物中心的投资成本更大，但优势是可以提供更多体验式服务，这也是网购无法提供的。今年银泰在杭州的第一个购物中心杭州银泰城就将开业。此外在城北中大广场和临平地铁上盖物业也将开出购物中心。
不仅仅是银泰，曾经以传统零售起家的国美、苏宁最近也先后更名。
苏宁电器在今年2月公告，基于线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务形态，苏宁拟将公司名称变更为“苏宁云商集团股份有限公司”。这意味着苏宁去电器化，推出网络销售+实体零售的“沃尔玛+亚马逊”模式，苏宁云商则集合了家电卖场、苏宁易购(网上商城)、百货等业态。
国美电器则在去年下半年，将国美电器网上商城更名为“国美在线”。国美电器网上商城从开始的围绕家电3C核心品类，不断扩充新品品类，相继上线了百货、图书、酒水、母婴食品等品类，“国美在线”意味着国美电器网上商城以互联网业务为核心，进行线上多元化业务扩张。
