就在韩美两国分别“抢跑”商用5G后，在所谓的第一批用户尝鲜后，纷纷出来吐槽，关于网络速率、信号、稳定性等等诸多问题浮于水面，第一批用户惊叹自己就是小白鼠。韩国三大移动运营商面临着从网速太慢到通信连接糟糕等各种批评，移动运营商的负责人承诺以更广泛的覆盖范围和更快的传输速度改善他们的服务。
信号翻车，网速不达标。
韩国是首个宣布“5G商用”的国家，5G正式落地后，韩国居民办理5G业务人数短短几天就突破10万。同时也引来各国媒体的关注。
日经新闻记者在韩国首尔市政厅附近最大的电信公司SK Telecom的代理商处订购了首台5G智能手机，通过测速应用“Benchby”，尝试比较5G和4G的通信速度。分别使用Galaxy S10 5G版和去年发布的Galaxy S9机型比较。
测试显示，5G版三星S10手机平均速度为每秒193Mbps，4G为47Mbps，5G是4G的4倍。下载大型游戏的用时方面，4G花了6分28秒，而5G机型以1分51秒结束。对此日媒记者表示：“我觉得与SK Telecom和KT声称的“高达20倍4G速度”的声明存在很大差异。”
“当我们走下地铁站的楼梯时，很难捕捉5G无线电波。”此外，测试中还出现比较频繁的信号回落4G现象，覆盖面积并未达到较好的水准。然而韩国运营商给出给的解释是，目前5G属于商用初期，信号不稳、速率不够属于正常，是可以接受的，表示成熟期起码需要2年左右。
美国是全球第二个宣布“5G商用”的国家，但是被不少国际和美国国内媒体吐槽是“准5G”，根据美国的一些媒体测试报道，美国运营商AT&T宣称目前他们的5G商用网速可以达到600m/s，然而当媒体在办理5G套餐亲自测试使用后，发现这个所谓的“5G”网速非常慢，并没有宣传那样快到惊人，自己的设备在连接5G网络热点下，网速甚至不超过200m/s。
实际速度与理论速度相去甚远
信号还极其不稳定，经常会出现断线、信号弱等情况，所以他们认为这个是一个不成熟的5G网络，毕竟5G网络的网速都非常快，根据根据高通之前在美国所进行的5G模拟实验，5G网络的下行速率均值达到了1.4g/s，相比于4G网络的速率实现几乎有20倍的增益，可是运营商AT&T的网速还没有超过200m/s，而且在这种信号覆盖率如此地且不稳定的情况下，美国运营商宣布实现5G商用收到了更多本地媒体的口诛笔伐。
5G手机，您二选一
美韩两国虽然已经宣布商用5G，但是，两国手机用户却面临着有5G网络，缺少5G手机等问题，现时能够真正支持5G网络的手机仅有三星的Galaxy S10，当然，三星手机目前仅支持韩国5G，美国用户想要用到这台三星Galaxy S10愉快地上5G，可能要等到下半年才会真正推出美版。
当然，除了三星之外，摩托罗拉 Z3同样是可以支持5G网络的，但是比较遗憾的是，moto z3要通过外挂一个mod平台才能实现5G连接，而这个外挂平台又厚又重，因为它那里装了Snapdragon 855处理器和X50 5G信号调制解调器，只有这样通过外挂的方式才可以使用5G网络，严格一点来说，美国本土目前没有真正的5G手机，美国用户面临没机可用的困境，韩国的用户还有三星Galaxy S10硬撑一下。
5G应用，再等等
对于5G时代我们最大的设想就是万物互联，一触即达，美韩两国虽然抢先一步商用5G，但是这两个国家的5G硬件布局和软件生态环境都是相对匮乏的，应用软件市场绝大多软件并不能够体现出5G的乐趣和优势，极少数有为5G专门研发的应用软件，我们设想的5G自动驾驶、5G视频超低延迟、5G医疗场景、VR/AR等等，在美韩两国并没有太大的相关体现，甚至可以说无论是硬件方面还是软件方面，美韩两国还是停留在4G时代，仍然缺少相关的深度开发，对于一些商业巨头可能已经享受到了5G带来的便利。
但是国民层面还是在4G上，想要充分体现5G的优势和优点，美韩两国仍然需要加倍地努力补上硬件短板，努力构建5G生态应用环境，更有韩国通讯行业人士表示韩国目前的基础设施的不完备、支持5G的产品和内容的不足，导致目前手机用户可能感觉到现在的5G还仅仅是4G的延伸；目前韩国运营商要解决的首要问题是韩国民众对5G的认知，以及解决市场上少有产品能真正体现出5G超高速、超低时延、超连接的特点。
