顺德华源集十年电机生产经验
我们比同行更了解电机生产技术
华源电机设备 稳定高效是金
一、质量有保障：
1、自主研发，独家技术，同时自主生产是华源电机设备的所有零部件加工精度的保证；
2、所有华源电机自动设备出厂前均通过48小时的试运行，所有加工工序都能找到相关的责任人；
3、【郑重承诺】华源自动落线机的所有配件和零部件绝不存在偷工减料的作为，确保购买使用，使用即可提升产能的保证。
二、售后有保障：
我们倡导：让客户无忧的售后服务，是最好的售后服务；
服务后台设有专线报障电话。设置客户服务专员，一对一服务。
1、电话技术支持服务: 接受客户常规请求,客服员为你解答，排除常见的故障。
2、响应服务：接到客户报障信息时，半小时内作出响应，50公里内，服务人员4个小时到达（路途因交通阻塞除外），100公里内8个小时到达（路途因交通阻塞除外），8个小时内排除故障，若不能完成，升级为应急服务，由服务经理领导专案小组提供支援或提供备用设备。
3、定期巡检：每月派遣服务人员驻厂一天巡检，详细记录，并将本次巡检工作报告一份交客户，一份存档，为下一次服务制定方案。
4、定期保养：每季度派遣服务人员到厂对设备及模具进行全面保养。
5、应急服务：接到客户设备负责人应急服务请求时，按服务要求由服务经理领导派人驻厂支援或提供备用设备
6、软件升级：提供最新版本软件更新服务。
7、上门培训服务：提供设备使用、维护保养知识培训，让客户使用起来顺手更顺心。
在我们拜访客户期间，我们发现很多日本，台湾机和厂家无法为他们的客户做售后和维修服务，由于没有售后的保障造成停机停产，甚至导致订单无法准时交货。华源电机设备及时推出了“售后保障服务”，解决了老客户售前咨询，售中沟通，以及售后维修和服务问题。此一服务推出后，让我们赢得了市场和口碑，09年的金融危机，造成很多厂家订单不足，而我们顺德华源电机设备厂几乎是每晚加班生产。也因此有了今年的投巨资持续扩大规模，看看我们车间里所备的成品半成品及原材料，就知道我们现在的实力与信心了。
“华源”自动落线机从创始的那一刻起就已注入“稳定高效是金”的品牌理念，在国内外使用华源自动落线机用户短短2年就达到20多家，公司秉承“诚信为魂，天道酬勤”的华源电机设备经营理念，将华源电机设备的品牌建设与售后服务紧贴于市场，在顺德设立了华源电机设备制造和销售公司以及售后服务团队。
当前电机自动化设备行业市场一片鱼龙混杂，大大小小自动落线机厂家分布在佛山，东莞，中山的工业区，其中很大一部份靠采购零部件来组装的企业，很多都是一份图纸就开始模仿制造的厂家，自身没有研发的技术力量，当设备出现问题的时候，根本就解决不了，然后造成用户想用又用不了，不用又很浪费，甚至造成资产的严重浪费，也有不少的干脆连组装落线机也觉得麻烦，索性干起皮包公司的营生，对外也同样号称是电机自动落线机的生产厂家。
面对如此复杂的市场环境，公司总经理罗世明先生（振动式嵌线机专利技术发明人）一行3人回到厂里，将08金融风暴危机后的情况进行对策分析，并制定了“无忧售后服务”品牌建设的基本纲领，要让所有华源新老客户，均能得到我们的售后服务和维修更新，最大程度上解决企业使用自动化设备的后顾之忧，尤其对电机旺季进行非正常和紧急情况下的提供应急维修服务措施。
在生产质量控制过程中，从铸件进厂、配件采购开始，对每一个生产及机械加工环节进行认真细仔的检查，直至装配调试，并对每一台华源自动落线机出厂必须要有的两天试验运行进行现场记录检查确认。检查记录显示，华源电机设备在各项程序上均按ISO9001质量管理体系执行，在某些采购环节上罗总检查了厂里采购部的原始合同，特别在线切割技术以及模具制造进行确认，以区别于目前市场上自动落线机厂家大多弄虚作假的行业行为，华源自动落线机上的模具是重要的配件，直接关系到电机生产的效率和稳定性。
顺德华源电机设备有限公司将利用自身在电机制造行业的10年的经验，和自动落线机的专业生产制造厂家的优势，紧密贴近佛山，顺德，中山电器，电机制造公司，将售后服务和维修维护工作放在首位，使得电机自动化生产的核心设备-自动落线机，始终保持一直处于良好的工作状态。
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